Prozessoptimierung in der Praxis
Frühling ist Veränderung. Unternehmen reden von Transformation. Teams reden von Entlastung. Führungskräfte reden von Effizienz.
Und trotzdem laufen in den meisten Betrieben Prozesse wie in einem schlecht gepflegten Active Directory: historisch gewachsen, nie sauber dokumentiert, mit Altlasten aus 2012, die keiner mehr anfassen will.